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免费理发、剪指甲……瑞斯康复医院努力让服务更有温度~

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2022-09-15 9:33:09 * 浏览: 7
   “手艺不错,快赶上专业理发师水平”
    “我每个月都等着小林给我剪”
    “是啊,还给我设计了个发型,不错吧”
    “小林以后可以开理发店啦”
    ……
    一把梳子、一副理发器、一把剪刀、一张干净的遮布,配上熟练的手法,瑞斯康复医院客服部“理发师”近日又开始营业了,还受到不少患者及家属满意的称赞。
    除了免费理发,瑞斯康复医院客服部每月还给行动不便的患者开展剪指甲等服务。通过提供理发、剪指甲暖心之举,不仅使患者面貌焕然一新,提升了他们的精气神,也提高了住院患者的生活质量,更是增强了他们康复的信心及积极性。
    过节发礼品、每月免费理发、剪指甲……这些只是瑞斯康复医院客服部日常服务工作中的一件小事。为了提升服务质量,改善患者的就医体验,提高患者满意度,自瑞斯康复医院成立来,始终秉承“以患者为中心,打造星级康复服务品牌”理念,推行人性化服务,坚持从点滴入手,努力解决患者的问题,让患者及家属感受到更多的温暖。