免费理发、剪指甲……瑞斯康复医院努力让服务更有温度~

   “手艺不错，快赶上专业理发师水平”

    “我每个月都等着小林给我剪”

    “是啊，还给我设计了个发型，不错吧”

    “小林以后可以开理发店啦”

    ……

    一把梳子、一副理发器、一把剪刀、一张干净的遮布，配上熟练的手法，瑞斯康复医院客服部“理发师”近日又开始营业了，还受到不少患者及家属满意的称赞。

    除了免费理发，瑞斯康复医院客服部每月还给行动不便的患者开展剪指甲等服务。通过提供理发、剪指甲暖心之举，不仅使患者面貌焕然一新，提升了他们的精气神，也提高了住院患者的生活质量，更是增强了他们康复的信心及积极性。

    过节发礼品、每月免费理发、剪指甲……这些只是瑞斯康复医院客服部日常服务工作中的一件小事。为了提升服务质量，改善患者的就医体验，提高患者满意度，自瑞斯康复医院成立来，始终秉承“以患者为中心，打造星级康复服务品牌”理念，推行人性化服务，坚持从点滴入手，努力解决患者的问题，让患者及家属感受到更多的温暖。